Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro/2025

1. Qual é a Informação Mais Relevante Neste Aviso?

ControladorOzygen Tecnologia LTDA
Dados ColetadosNome, e-mail, telefone, empresa, dados de produtos, dados de uso
FinalidadeFornecer serviços de IA, gerar conteúdo, análises e relatórios
RetençãoEnquanto a conta estiver ativa ou conforme obrigação legal
CompartilhamentoNão vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais
Contatoprivacy@ozygen.app

2. Quem é o Destinatário Deste Aviso?

Este aviso de privacidade destina-se a todos os titulares de dados, ou seja, pessoas naturais que utilizam os serviços da Ozygen através da nossa plataforma, incluindo usuários cadastrados, visitantes do site e potenciais clientes que entram em contato conosco.

3. Quem é o Controlador dos Dados Pessoais?

A Ozygen Tecnologia LTDA, com sede em São Paulo/SP, atua como controladora dos seus dados pessoais, sendo responsável por decidir como seus dados serão processados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Razão Social: Ozygen Tecnologia LTDA

Site: https://my.ozygen.app

E-mail de Privacidade: privacy@ozygen.app

4. Como Coletamos Seus Dados Pessoais?

Coletamos seus dados de duas formas principais:

Informações Fornecidas por Você

  • • Cadastro na plataforma
  • • Formulários de contato
  • • Importação de produtos
  • • Conexão com Google Analytics/Search Console

Informações Coletadas Automaticamente

  • • Endereço IP
  • • Tipo de navegador e dispositivo
  • • Páginas visitadas e tempo de uso
  • • Cookies e tecnologias similares

5. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Dados de Cadastro

Nome completo, e-mail corporativo, telefone, nome da empresa

Dados de Produtos

Informações de produtos importados para enriquecimento com IA (títulos, descrições, preços, categorias)

Dados do Google

Dados do Google Analytics e Search Console quando você conecta sua conta

Dados Técnicos

IP, navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada, idioma

Importante: Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde ou orientação sexual.

6. Dados do Google Analytics e Search Console

Coletamos dados do Google Analytics e Google Search Console quando você conecta sua conta à nossa plataforma. Esses dados são usados exclusivamente para gerar relatórios e dashboards conforme sua solicitação.

Não vendemos, transferimos ou compartilhamos seus dados do Google com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer o serviço. Os dados são armazenados com criptografia e você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

7. Dados de Produtos Importados

Os dados de produtos importados para nossa plataforma são armazenados de forma segura em nosso banco de dados e só podem ser acessados mediante autenticação com login e senha.

Garantimos que o acesso a essas informações é restrito exclusivamente ao cliente e aos membros de sua organização devidamente autorizados. Nenhum outro usuário ou terceiro tem acesso aos dados de produtos da sua conta.

8. Para Que Usamos Suas Informações?

  • Fornecer Serviços: Gerar conteúdo com IA, enriquecer descrições de produtos, otimizar SEO
  • Comunicação: Enviar atualizações, alertas e informações sobre sua conta
  • Melhorar a Plataforma: Analisar uso para desenvolver novos recursos
  • Obrigações Legais: Cumprir requisitos legais e regulatórios
  • Segurança: Prevenir fraudes e proteger a plataforma

9. O Que São Cookies e Como os Utilizamos?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência. Utilizamos:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, segurança)

Cookies de Desempenho

Analisam como você usa a plataforma para melhorias

Cookies Funcionais

Lembram suas preferências e configurações

Cookies de Marketing

Utilizados para publicidade relevante (podem ser desativados)

10. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar (hospedagem, pagamentos, e-mail)
  • Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Operadores de Nuvem: Para armazenamento seguro de dados

A Ozygen NUNCA vende seus dados pessoais para terceiros.

11. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Seus dados são armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços.

Após o encerramento da conta, os dados são deletados automaticamente, exceto quando houver obrigação legal de retenção (ex: dados fiscais por 5 anos) ou para exercício de direitos em processos judiciais.

12. Como Mantemos Seus Dados Seguros?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia HTTPS/TLS em todas as conexões
Senhas armazenadas com hash seguro
Banco de dados criptografado
Acesso restrito por função
Monitoramento de segurança 24/7
Conformidade com Decreto 8.771/2016

13. Quais São Seus Direitos?

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar tratamento de dados desnecessários ou excessivos

Portabilidade

Transferir seus dados para outro fornecedor

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacy@ozygen.app

14. Dúvidas ou Solicitações?

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

📧 Privacidade: privacy@ozygen.app

📧 DPO (Encarregado): dpo@ozygen.app

🌐 Central de Ajuda: my.ozygen.app/support

15. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma.

Última alteração: Dezembro/2025

16. Glossário de Termos Técnicos

Dados Pessoais

Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável

Controlador

Pessoa ou empresa que toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais

Operador

Pessoa ou empresa que realiza o tratamento em nome do controlador

Titular

Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)

DPO (Encarregado)

Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre controlador, titulares e ANPD

Última atualização: Dezembro/2025

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